物業(yè)公司2010年開(kāi)展了員工崗位行為精細(xì)化管理活動(dòng)。目的是通過(guò)規(guī)范員工崗位行為，營(yíng)造和諧、有序的工作氛圍，形成團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的工作團(tuán)隊(duì)，從而提升工作水平;同時(shí)也用自身的行為規(guī)范來(lái)表達(dá)對(duì)業(yè)主的尊重，展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。從6月開(kāi)始，物業(yè)公司開(kāi)展宣傳學(xué)習(xí)、組織技能比武等多種形式的活動(dòng)，使精細(xì)化管理按計(jì)劃層層推進(jìn)。

　　7月初公司開(kāi)始對(duì)保潔工站、立、行走等方面進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練，這次訓(xùn)練也被員工們稱為“烈日下的軍訓(xùn)”。大班長(zhǎng)帶領(lǐng)班組成員在完成當(dāng)日工作后利用班前、班后會(huì)進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練。7月的太陽(yáng)毒辣，但沒(méi)有嚇退她們，每天最熱的時(shí)候都能看見(jiàn)她們的身影。雖然開(kāi)始的時(shí)候腳步不整齊，有的是順拐子，有的左右還分不清楚，甚至有的從來(lái)沒(méi)練習(xí)過(guò)“立正、稍息”。但每一個(gè)人都認(rèn)真地訓(xùn)練，錯(cuò)了，再來(lái)，再來(lái)，正是這樣的堅(jiān)持，她們的隊(duì)形越來(lái)越整齊，腳步越來(lái)越有力。7月24日，物業(yè)公司在東汽新基地大道舉行了保潔工隊(duì)列訓(xùn)練的匯報(bào)演練，公司陳總、杜助理、辦公室尹萬(wàn)龍、物業(yè)公司黃經(jīng)理光臨此次演練并作為評(píng)委對(duì)以大班長(zhǎng)為片區(qū)的11個(gè)代表隊(duì)(共230人)的演練進(jìn)行了評(píng)分，物業(yè)公司與餐飲中心的工段長(zhǎng)都參觀了此次演練。當(dāng)11支精神飽滿的隊(duì)伍穿著整齊的服裝及勞保，排著整齊的隊(duì)伍邁著堅(jiān)定的步伐行走在東汽大道，走過(guò)評(píng)委席的時(shí)候，獲得了評(píng)委及參觀人員的熱烈掌聲，這是對(duì)她們一個(gè)月以來(lái)辛苦訓(xùn)練的最好回報(bào)。經(jīng)過(guò)評(píng)比，來(lái)自河西片區(qū)的隊(duì)伍以97分獲得此次演練的第一名。演練結(jié)束后，陳總對(duì)此次參加演練的員工的精神給予了充分肯定和贊揚(yáng)。希望通過(guò)此次演練，大家在今后的工作中不僅要堅(jiān)持良好的行為規(guī)范，處處以公司制定的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，還要進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，傳承公司文化精髓，真正體現(xiàn)物業(yè)公司的形象和水平。

　　通過(guò)此次活動(dòng)，不僅對(duì)保潔工的站、立、行等行為規(guī)范進(jìn)行了強(qiáng)化訓(xùn)練，使員工在日常的行為得到了規(guī)范，也使員工們認(rèn)識(shí)到良好的隊(duì)伍形象需要大家共同維護(hù)，更重要的是在訓(xùn)練中增強(qiáng)了員工之間的團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)和集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。物業(yè)公司下一步將繼續(xù)探索精細(xì)化管理的精髓，推進(jìn)科學(xué)實(shí)踐，邁著堅(jiān)定的步伐，推動(dòng)精細(xì)化管理再上新臺(tái)階。

　　物業(yè)公司 李丹

　　2010-7-25